FAQ - Perguntas Frequentes

1. O que é o Shopping Versátil?
2. Quanto custa anunciar no Shopping Versátil?
3. Porque devo anunciar no Shopping Versátil?
4. Aonde vocês irão divulgar o Shopping Versátil?
5. Quais os meios de inserir minhas ofertas no Shopping Versátil?
6. Como faço para anunciar com banners no Shopping?
7. Eu posso colocar os meus produtos na frente dos outros lojistas se eu pagar mais caro?
8. Quando as minhas ofertas serão publicadas?
9. Quando minha oferta poderá ser recusada pelo Shopping Versátil?
10. Quanto tempo leva para atualizar o link das ofertas cadastradas
11. Quanto tempo leva para atualizar o upload da imagem?
12. Quando altero o meio de captura, depois de quanto tempo minhas ofertas voltam a ser divulgadas?
13. Como editar informações da minha oferta?
14. Não possuo site, posso divulgar minhas ofertas no Shopping Versátil?
15. Minha empresa não vende produtos, ela presta serviços. Posso divulgá-los no Shopping Versátil?
16. Pessoa Física e Pessoa Jurídica podem anunciar?
17. Como vou anunciar se as minhas ofertas não possuem um preço definido. Posso divulgá-las?
18. Como cadastro as minhas ofertas no Shopping Versátil?
19. Como faço para inserir a URL da imagem nas Ofertas Cadastradas?
20. Como fazer o cadastro manual de minhas ofertas?
21. O que é necessário para minha loja ter captura de ofertas no modo automático?
22. Como recuperar meu login e senha?
23. Como alterar minha senha?
24. Como devo escolher minhas senhas?
25. Como alterar os meus dados como: endereço, telefone, nome fantasia, razão social, CNPJ, CPF?
26. Onde acho o contrato do Shopping Versátil?
27. A minha loja não possui logomarca, vocês criam a logo para colocar em minha loja?

1. O que é o Shopping Versátil?

   Não vendemos produtos, somente divulgamos as ofertas dos lojistas aos consumidores, colocamos informações sobre os produtos, além de exibir os preços e as formas de pagamento.

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2. Quanto custa anunciar no Shopping Versátil?

   Resolvemos não cobrar por clique para ficar mais barato para os lojistas anunciarem e ter a certeza de quanto irá gastar no final do mês, portanto, os lojistas é que irão escolher quais os planos que irão preferir, temos vários tipos de planos e vários tamanhos de banners, basta o lojista entrar no nosso link Formatos e preços que está localizado no link como anunciar no rodapé. Nós temos planos comerciais para cada tipo de necessidade. Um dos melhores custo x benefício se comparar com qualquer outra mídia tradicional.

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3. Porque devo anunciar no Shopping Versátil?

   Foram meses de pesquisas procurando na Internet um Shopping diferente de todos que tem na Web. Constatamos que faltava um Shopping exclusivamente ligado à auto-estima do Homem e da Mulher, um Shopping que não vendesse eletrodomésticos, não vendesse computadores, procuramos fazer um Shopping aonde vendesse produtos diferenciados, enfim, fizemos um Shopping Light, com design agradável, o primeiro Shopping que tem tudo para levantar à auto estima reunido em um único lugar. Agora o Cliente não precisará mais ficar gastando tempo procurando em sites de buscas. No Shopping Versátil o Cliente vai encontrar moda para todos os públicos, roupas de grávidas, roupas brancas, sapatos feminino tamanho grande, roupas feminina e masculina tamanho grande, biquines e maiôs tamanho grande, vestidos de festas, roupas de cama romântica, perfumes, cosméticos, lingeries normal e para grávidas, moda praia de dar água na bôca, livros segmentados, tudo para esportes e fitness, temos espaço também para produtos de noivas, aluguel de limusines e carros bacana para casamento, lugares românticos, viagens romântica, jantares românticos, presentes românticos, diversos tipos de cursos, para quem quer dar aquele jeitinho no corpo temos clínicas de cirurgias plástica, clínicas de acupuntura, clínicas de estética, Spa para relaxar, agências de namoros e casamentos, academias de ginásticas, chocolates, flores e para quem gosta de algo a mais temos as lojas dos prazeres! Realmente um shopping delicioso e inesquecível que veio para ficar!

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4. Aonde vocês irão divulgar o Shopping Versátil?

   Pretendemos chegar a um número muito grande de visitas ao mês e milhões de impressões. Para garantir estes números, anunciaremos no principal buscador do mercado o Google, estará sendo divulgada numa mídia usada por milhões de pessoas, num espaço direcionado e facilmente encontrado pelo seu público interessado. Nos juntaremos com uma rede de parceiros de negócios altamente focada e anunciaremos em vários sites com bastante acessos, além disso, já temos experiência na Internet há mais de 7 anos e temos uma equipe de marketing com profissionais altamente competentes. Possuímos servidor dedicado para envios de Newsletter que é um recurso bastante eficaz. A nossa intenção é trazer muitos acessos para o nosso Shopping, consequentemente os lojistas irão ter muito mais acessos também.

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5. Quais os meios de inserir minhas ofertas no Shopping Versátil?

   Você poderá inserir suas ofertas no Shopping Versátil optando por um dos três meios de captura disponíveis: Automático: O mecanismo de busca do Shopping Versátil, entrará na URL (endereço na web) de sua loja para capturar todas as informações das ofertas disponíveis neste endereço. Para isso, é preciso que suas ofertas sejam apresentadas em Reais, contendo os requisitos necessários para serem capturadas, como preço, imagem da oferta e descrição. Depois de capturadas, suas ofertas serão distribuídas nas devidas categorias e publicadas; Envio de arquivo: Para enviar um arquivo com as ofertas de sua loja, é necessário que seu sistema gere um arquivo do tipo CSV. Desta forma, você poderá importar suas ofertas da maneira mais simples e rápida, acessando o Shopping Versátil. Basta gerar um arquivo com até 1.000 linhas (utilizando qualquer programa que gerencie planilhas) e salvar com extensão ".csv". Em "Controle de Ofertas" > "Importar ofertas", você encontrará o nosso modelo de arquivo padrão para ser preenchido. Lembre-se que só serão aceito pelo sistema arquivos que sigam o modelo padrão estabelecido; Manual: Optando por este método, você será responsável pela inserção de suas ofertas no Shopping Versátil, clicando em "Controle de Ofertas" > "Inserir Novas Ofertas", você poderá cadastrar o número de ofertas que achar necessário e também será responsál pela atualização de preços, disponibilidade, descrição e validades das ofertas. Depois de capturadas suas ofertas serão distribuídas nas devidas categorias e publicadas.

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6. Como faço para anunciar com banners no Shopping?

   Quando o lojista for se cadastrar, no próprio cadastro irá ter todas as opções de publicidade.

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7. Eu posso colocar os meus produtos na frente dos outros lojistas se eu pagar mais caro?

   Não, no nosso Shopping usamos a democracia. Para que todos os lojistas tenha o mesmo direito, optamos por colocar todos os produtos de todos os lojistas na sequência. É bom para os lojistas e melhor ainda para os clientes, porque terão oportunidade de conhecer e avaliar todos os produtos dos lojistas do Shopping.

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8. Quando as minhas ofertas serão publicadas?

   O prazo para divulgação das suas ofertas nas páginas de busca do Shopping Versátil é de 36 a 48 horas após o cadastro manual das ofertas, ou do cadastro da URL (site) para captura automática.

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9. Quando minha oferta poderá ser recusada pelo Shopping Versátil?

   Se a descrição dos produtos estiver incompleta, possuir erros ortográficos, sem marca, quando existir a mesma oferta cadastrada mais de uma vez ( se isso ocorrer permanecerá somente um cadastro ) quando o lojista cadastrar informações que não são referentes as suas ofertas.

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10. Quanto tempo leva para atualizar o link das ofertas cadastradas

    O link será alterado em até 1 dia útil.

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11. Quanto tempo leva para atualizar o upload da imagem?

    A imagem deverá passar pelo processo de validação e, sendo aprovada, é atualizada imediatamente.

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12. Quando altero o meio de captura, depois de quanto tempo minhas ofertas voltam a ser divulgadas?

    O prazo para suas ofertas voltarem a ser divulgadas é de 36 a 48 horas. Pedimos este prazo, pois suas ofertas estarão passand novamente pelo processo de captura e categorização.

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13. Como editar informações da minha oferta?

    Para editar informações da sua oferta, acesse sua conta no Shopping Versátil, com login e senha, e clique em "Controle de ofertas", depois em "Listar as ofertas". Selecione a categoria do produto a ser editado, clique no produto e depois em "Editar".

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14. Não possuo site, posso divulgar minhas ofertas no Shopping Versátil?

    Sim, o nosso Shopping disponibiliza uma página, onde vocês informarão telefone e endereço. Alem do mais poderao inserir manualmente as suas ofertas.

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15. Minha empresa não vende produtos, ela presta serviços. Posso divulgá-los no Shopping Versátil?

    Sim, o nosso Shopping possui a categoria de Serviços, onde você poderá divulgar seus serviços. Entre no link como anunciar na nossa central de negócios e veja nosso Kit Mídia e o link formatos e preços.

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16. Pessoa Física e Pessoa Jurídica podem anunciar?

    Sim, sem problemas. Temos cadastro para pessoa física ( CPF ) e para pessoa jurídica ( CNPJ ).

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17. Como vou anunciar se as minhas ofertas não possuem um preço definido. Posso divulgá-las?

    Sim, caso sua oferta esteja nas categorias Serviço, é só cadastrar como "Sob consulta".

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18. Como cadastro as minhas ofertas no Shopping Versátil?

    Você terá que se cadastrar primeiro, é só clicar no botão INCLUA O SEU SITE na página principal (Home), você irá preencher todos os dados e criar um login e uma senha , te passaremos um e-mail liberando para que você escolha os pacotes de produtos ou serviços, ou as duas opções. É muito fácil se cadastrar no Shopping Versátil, fizemos um passo a passo bem detalhado e qualquer dúvida que o lojista tiver, basta entrar em contato que ajudaremos no que for preciso.

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19. Como faço para inserir a URL da imagem nas Ofertas Cadastradas?

    Siga as instruções abaixo: - Clique na imagem com o botão direito do mouse; - Após abrir uma janela, clique em Propriedades; - Nesta janela há o item Endereço da Imagem (URL); - Copie e cole a URL da imagem no campo "URL do produto"; - Depois salve essa informação clicando em "Adicionar" no final da página.

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20. Como fazer o cadastro manual de minhas ofertas?

    É muito fácil, depois que você entrar no painel do lojista com o seu e-mail e a sua senha, você irá clicar em cadastrar produtos do lado direito, depois na próxima página irá clicar em CAPTURA MANUAL, na seqüência é só preencher o cadastro escolhendo a categoria do produto, a subcategoria, a marca (se tiver, é opcional), o título do produto (aconselhamos começar com o nome do site, para que fique bem visível), a descrição do produto, o código do produto , a URL do produto (aconselhamos que o lojista coloque o endereço exato da foto do produto), em seguida a imagem do produto ( basta procurar aonde o lojista salvou a foto), o preço do produto, número de parcela (se tiver, também é opcional), preço da parcela (também é opcional) e por último o status do produto (é só colocar ativo), e clicar no botão INCLUIR no final da página. Para cadastrar o próximo produto é só clicar em cadastrar produto.

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21. O que é necessário para minha loja ter captura de ofertas no modo automático?

    - Possuir site; - Possuir ofertas com preço no site e descrição dos produtos; - A URL cadastrada deve ser referente aos dados da empresa cadastrados na Etapa 1 do formulário de cadastramento no Shopping. - Se o produto estiver sob consulta, não entrará no ar; - Para o parcelamento só será capturado se estiver desta forma: o nº de parcelas x o valor da parcela. Exemplo: 3 x de 100,00. - Se houver juros o sistema irá calcular o valor dos juros e mostrar no site, mesmo se forem juros da operadora de cartão de crédito. - Não serão capturados os parcelamentos que estiverem na página de detalhes da oferta, o parcelamento deverá estar na mesma página em que faremos a captura da descrição da oferta e do preço; - Somente serão capturados os preços que estiverem disponíveis na página de resultados. Os preços que estiverem somente na página de detalhes da oferta não serão capturados; - A atualização será feita uma vez por dia; - Se a sua empresa vender livros, somente serão capturados se possuírem ISBN ( sistema internacional padronizado de numeração e identificação de títulos de livros em uma determinada edição, aplicado também a software). Se algum livro não contiver o ISBN correto, este não poderá ser exibido no nosso Shopping. - Somente serão capturadas as ofertas com descrições coerentes e que contenham informações relativas às mesmas;

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22. Como recuperar meu login e senha?

    Para recuperar seu login e senha, basta entrar na nossa Home e clicar no link esqueceu a senha e digitar o seu e-mail, automaticamente te enviaremos por e-mail a sua senha.

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23. Como alterar minha senha?

    Você mesmo altera a senha da sua conta. Tem que colocar aonde!!!!!!!!!

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24. Como devo escolher minhas senhas?

    Cuidado, a sua senha é a sua chave de entrada. É possível acessar todas as informações do seu cadastro e seu (s) e-mail (s). Por isso, muito cuidado ao escolher a(s) sua(s) senha(s). NÃO COLOQUE SENHAS ÓBVIAS como seu nome, sobrenome, data de nascimento, seu telefone. Sua senha é pessoal, não divulgue ou nem informe a ninguem. É aconselhável que você troque regularmente sua senha.

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25. Como alterar os meus dados como: endereço, telefone, nome fantasia, razão social, CNPJ, CPF?

    Acesse a área do lojista e entre no painel do cliente e clique e faça a alteração necessária No fim da página clique em salvar, para registrar a alteração.

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26. Onde acho o contrato do Shopping Versátil?

    Acesse o link como anunciar no rodapé e depois clique no link cadastro do lado esquerdo da página.

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27. A minha loja não possui logomarca, vocês criam a logo para colocar em minha loja?

    Se você não possui uma logomarca, nós colocamos o nome da sua loja com uma fonte mais estilizada, se deseja ter uma logomarca profissional, basta entrar em contato conosco para passarmos o orçamento.

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